Design soziotechnischer Informationssysteme (260084-WS 21/22)

Com­pu­ter­ba­sier­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und In­for­ma­ti­ons­sys­te­me werden in der Regel im Zusammenhang mit der gemeinsamen Bearbeitung von Aufgaben durch Menschen genutzt. Die Vor­le­sung ver­mit­telt Kennt­nis­se der­je­ni­gen Fak­to­ren und Me­tho­den, die bei der Ent­wick­lung und Ein­füh­rung in­for­ma­ti­ons­tech­ni­scher Sys­te­me dazu bei­tra­gen, dass die Nut­zung er­folg­reich ist. Dabei wird davon aus­ge­gan­gen, dass tech­ni­sche, or­ga­ni­sa­to­ri­sche und so­zia­le Struk­tu­ren in­te­griert bewertet und kontinuierlich an­ge­passt wer­den müs­sen. Die Er­folgs­fak­to­ren wer­den aus in­ter­dis­zi­pli­nä­rer Sicht be­han­delt und anhand von Heuristiken sowie kon­kre­ten An­wen­dungs­fäl­len erläutert.