Kursinformation

Dieses Modul vermittelt Grundlagen des industriellen Vertriebs- und Servicemanagements. Hierzu werden den Studierenden Kenntnisse über die grundlegenden ökonomischen und organisatorischen Zusammenhänge des industriellen Vertriebs- und Servicemanagements auf Basis einer kunden- und marktorientierten Unternehmensführung vermittelt. Die Bedeutung und Zusammenhänge von Vertrieb und Service im Industriegütermarkt werden dargestellt und diese Themenbereiche jeweils vertieft. Die Studierenden wenden ihre erworbenen Kompetenzen auf Fallbeispiele an. Die Studierenden sollen hierbei zu vernetztem und kritischem Denken angeregt werden. Sie sollen außerdem in die Lage versetzt werden, typische Aufgaben des Vertriebs- und Servicemanagements eigenständig inhaltlich zu durchdringen und mit Hilfe ausgewählter Methoden und Instrumente praktisch zu bewältigen

Die erste Präsenzveranstaltung ist am 14.10.2019 von 14 bis 16 Uhr (c.t.) im HNC 30.